Genom avtal ställer Gute Data kompetens och resurser till förfogande för att utföra support/underhåll på datorsystem.


Med ett avtal får du
tillgång till:

Telefonsupport
Tillgång till telefonassistans med rådgivninig och felavhjälpning.

På platsen assistans
Inom avtalad tid påbörja felavhjälpande åtgärder.

Systemunderhåll
Genomgång och optimering,
kontroll och förslag på
förbättringar.

Installationer
Installation och konfiguration av
ny utrustning.

Systemunderhållsavtal 

Systemunderhållsavtal baseras alltid på en analys av kundens speciella behov. Behov och tidsramar specificeras tillsammans med kunden

När avtalet tecknas görs en bedömning av hur många timmars arbetsinsats och vilken inställesetid som kunden antas ha behov av.

Avtalstiden kan justeras med hänsyn till förändringar av datormiljön.

Vi kan även vara behjälpliga vid utvärdering och utvecklingsbehov av system.

 



avtal@gute.se

 Tillbaka