Årets julepresang kan bli årets mareritt

13. Desember 1996
Av: Øivind Robbestad Redaktør nettGuiden

I utgangspunktet uskyldige pakker - men når modemet er koblet opp, og programvaren installert starter marerittet for mange.

Hvis det står Telenor på diskettene vil du få store problemer med å komme ut på nettet. Bare én av 20 kan i dag logge seg på nettet samtidig. Etter julekvelden vil sjansen bli enda lavere.

Du er ikke alene
Du jo trøste deg med at du ikke er alene. De fleste norske og svenske internettbrukere sliter med sammen problem: Lange oppkoblingstider og mangelfull support. Her hjemme er det Telenor som får mest kritikk. I Sverige opplever Telia samme stormen fra brukerne. Felles problem for begge er den dårlige utbyggingstakten.

Ny proteststorm i vente?
Hvis prognosene for julesalget slår til vil denne dekningen bli betydelig lavere. Konsekvensen vil bli en enda kraftigere proteststorm fra både gamle og nye brukere.

Protestbevegelser på nettet:

Norge:
Si nei, NÅ!
Internettbrukerenes Interesseorganisasjon

Sverige:
Kampanjen Telia Suger

Hvorfor blir det ikke gjort noe med problemet?
Vi kan bare spekulere, men både Telenor og svenske Telia har bekreftet at Internett belaster telenettet.

Vi tror de vil begrense bruken. Telenor setter opp takstprisene fra nyttår. Dette vil nok begrense surfingen noe. Men, det er betenkelig at de ikke legger samme energi i modemutbyggingen som i markedsføring og salg av nye modempakker.

Løsningen
Et godt eksempel på hvordan det kan gjøres viser den svenske internettleverandøren, Algonet.
Der har de tatt dette problemet seriøst. De har satt en grense for hvor mange nye Internett abonnenter som kan tas inn før jul. De vil ha en jevn tilvekst, og til Computer Sweden sier en talsmann for selskapet at hver kunde genererer et supportbehov.

I Sverige kommer det til å bli solgt 80.000 internett abonnementer i julesalget, her hjemme regner bransjen med at det kommer 20-30.000 nye på nettet i romjulen.

Stakkars oss - God Jul.....

Referanseliste oppdatert : 13.12.96

LES OGSÅ
Protestbevegelsene er i gang
IBIO: Slår til mot SN/Telenor på hjemmebane
Nye telefontakster vil bremse utviklingen av Internett i Norge
Hvem har fordeler av et "monopol"
90.000 brukere må dele 5.100 modemer