Småföretagande lektion 7
Man behöver inte vara särskilt moralisk för att låta bli att fiffla med det ekonomiska. Det kan finnas rent affärsmässiga grunder att avstå. ….
Offertförfrågan
Här ska man tydligt ange vilken produkt det gäller: utförande, kvalitet, modell.
Prisuppgift, (rabatter) leveranstid, betalningsvillkor, frakt & försäkringar.
Offert
Som svar får man en offert som är tidsangiven. I den ingår svar på de frågor man ställt.
Pris till företag är oftast utan moms medan en offert till privatperson måste anges med moms.
Order
Därefter kan en beställning av produkten ske.
Orderbekräftelse
Detta ska sen i bästa fall bekräftas genom en orderbekräftelse. Det är ett bra sätt att se till att inget fel begåtts. Här upprepas det som tidigare bestämts och kunden kan hinna med att ändra
om något blivit fel.
Leverans
Produkten levereras och med den en följesedel. Vilken är viktig att kolla så att den stämmer med det man mottagit. Är det fel får säljaren åtgärda detta. Leveransen ska ske inom avtalad tid annars har köparen rätt att häva köpet eller kräva skadestånd.
Betalning
Den tillhörande fakturan (olika rutiner förekommer) ska sen betalas efter de villkor som angivits i offerten. Vanligen 10 eller 30 dagar. Om inget pris avtalats tidigare är köparen skyldig att betala det pris säljaren anger. (om det inte är oskäligt) Om köparen inte betalar har säljaren rätt att häva köpet eller kräva skadestånd.
Elektronisk handel innebär att man köper eller säljer varor eller tjänster via Internet.
Jag tror att denna handel kommer förändra både köpvanor och priser. I många fall kan det vara en komplettering av ett företag som redan har en traditionell handel igång. Eller en ren näthandel som kan konkurrera med pris och utbud. Positivt på sätt att man i lugn och ro kan söka sina varor och beställa dem på tider som passar en själv. Negativt på så sätt att man inte kan föra en dialog och få hjälp på samma sätt som i en traditionell handel. Att göra fel är också ganska lätt. Samt att det inte är säkert. Vi kommer säkert att ha kvar våra vanliga affärer men jag tror att Elektronisk handel kommer öka. I framtiden kommer det säkert vara positivt för t ex alla äldre & handikappade där detta sett att handla kan underlätta mycket.
Efterkrav
Att få betala i efterskott
Kreditfaktura
En faktura som betalas i efterhand enligt avtal (10 - 30 dagar vanligen)
Debitera
Skuldskriva
30 dagar netto
Betala senast 30 dagar efter fakturadatum
Förfallodag
Sista dagen skulden ska finnas betald på mottagarens konto.
Dröjsmålsränta
Ränta att betala när man ej betalat i tid. Tas ut från förfallodagen.
Faktureringsavgift
Administrativ kostnad för upplägg av fakturan.
Marie Jansson
den 14/10 99