Mån fall - april 1998

Upp

Månadens fall April 1998

Det här fallet är hämtat från ”Småföretagande”, K E Carlsson, Ljungby Förlag. Det kan lösas även av dem som läser HANDEL och Företagsekonomi.

Lottas Festkläder har skriftligt avtal med Kläddepån om inköp av ett parti klänningar, kjolar och blusar. 

Leverans har lovats till 1 november men inga varor har kommit den 9 november. Lotta ringer och avbeställer varorna men då svarar säljaren hos Kläddepån att muntlig uppsägning inte gäller då avtalet var skriftligt. Säljaren talar om att kläderna har sänts från lagret den 8 november och bör vara hos kunden senast i morgon den 10.

Samtidigt nämner Lotta att företaget inte vill betala någon faktureringsavgift som det stod i beställningserkännandet. Säljaren säger att det villkoret finns med i den katalog som Lotta erhållit tidigare.

Varorna har inte heller kommit fram den 15 november och Lotta ringer igen. Säljaren lovar att undersöka saken och han återkommer efter 4 timmar och meddelar att transportbilen råkat ut för en olycka varvid allt gods totalförstörts.

Lotta undrar om säljaren kan sända nya kläder redan samma dag. Det kan företaget inte och då annullerar Lotta ordern igen. Säljaren påstår då att varorna har levererats enligt avtal och att det är Lottas Festkläder som står risken för transporten. Lotta har inte försäkrat godset då hon antog att det var säljaren som hade ansvaret tills varorna var framme vid butiken.

a
Vilka problem har Lotta råkat ut för i detta fall?

b
Vilken kunskap behöver du och dina kamrater för att lösa Lottas problem?

c
Vad känner du redan till? Var ska du hämta ny information? Pröva t ex att söka på Internet på ‘Sveas goda råd’ under adress www.sveaekonomi.se/svrad/rad.htm.

Du kan, via e-post, sända in dina förslag på lösningar till  karl.erik.carlsson@swipnet.se
Ange i lösningen din skola, grupp och e-postadress så sänder jag kommentarer i retur.

Copyright: Karl Erik Carlsson, Ljungby Förlags AB

Föregående månadens fall

Augusti-september 1998
Maj-juni 1998
April 1998
Oktober-november 1997
September 1997
Maj-juni 1997
April 1997

Uppdaterad: 1999-01-06